Sist oppdatert: 13. oktober 2026
Denne erklæringen beskriver hvordan vi behandler personopplysninger når du besøker fremtidbolig.no, kontakter Fremtidbolig eller ber om tilbud på et prosjekt. Fremtidbolig er et merkenavn som drives av Ebrahimi Invest AS.
1. Behandlingsansvarlig og kontakt
Ebrahimi Invest AS, organisasjonsnummer 919 439 998, er behandlingsansvarlig. Kontakt oss på harry@fremtidbolig.no eller telefon +47 45 80 92 52. Harry Hajir Ebrahimi er kontaktperson for spørsmål om personvern.
2. Hvilke opplysninger vi bruker, og hvorfor
Prosjektforespørsler, e-post og telefon
Når du kontakter oss, behandler vi navn, e-postadresse og det du forteller om prosjektet. Du kan også oppgi firma, telefon, sted/kommune, kundetype og om du har plantegninger eller en 3D-modell. Vi bruker opplysningene til å svare deg, vurdere leveransen, utarbeide tilbud og følge opp den aktuelle forespørselen.
Navn, e-postadresse og prosjektbeskrivelse må oppgis i kontaktskjemaet for at vi skal kunne behandle forespørselen. Øvrige tekstfelt og valg av tegningsgrunnlag er valgfrie; skjemaet foreslår «Utbygger / entreprenør» som kundetype, som du kan endre. Uten nødvendige kontakt- og prosjektopplysninger kan vi ikke gi et relevant svar. Du kan bruke telefon i stedet.
Kontaktskjemaet lagrer henvendelsen privat i WordPress og sender en e-postvarsling til oss. Lagringen inneholder kontakt- og prosjektopplysningene du oppgir, mottakstidspunkt, oppfølgingsstatus og status for e-postsending. Kun administratorer med nødvendig tilgang kan åpne henvendelsesoversikten; opplysningene vises ikke offentlig eller i søkemotorer. Lagring før e-postsending gjør at en mottatt forespørsel bevares selv om varslingen feiler. Vi bruker også tekniske nøkler beregnet fra innsendingen for å begrense dobbeltregistrering.
Skjemaet sender ikke en automatisk kopi til deg og har ikke filopplasting. Hvis vi avtaler at du sender tegninger eller en modell etterpå, behandler vi også nødvendig prosjektmateriale og eventuell videre korrespondanse.
For private forespørsler om en mulig avtale er grunnlaget personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For generell kontakt og kontaktpersoner hos bedrifter er grunnlaget vår berettigede interesse i å besvare relevante henvendelser og følge opp prosjekter, artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vi begrenser behandlingen til det som er nødvendig og som du med rimelighet kan forvente i denne dialogen.
Ikke send fødselsnummer, helseopplysninger, betalingskortinformasjon eller andre sensitive opplysninger gjennom skjemaet. Vi ber ikke om slike opplysninger.
Besøk, drift og beskyttelse mot misbruk
Webserveren og driftstjenestene kan behandle tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, forespurt side, nettleser og feilmeldinger. Dette brukes for å levere nettsiden, rette feil og beskytte tjenesten mot angrep og spam. Grunnlaget er berettiget interesse i sikker og stabil drift, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
For å begrense gjentatte skjemainnsendinger bruker løsningen en nøkkel beregnet fra IP-adressen, med kortvarig telling av forsøk. Rå IP-adresse følger ikke med i skjemaets e-post. Begrensningsvinduet er 15 minutter. Utløpte tekniske verdier ryddes av WordPress eller serverens cache.
Kundeforhold og lovpålagt dokumentasjon
Hvis henvendelsen fører til et kundeforhold, bruker vi nødvendige opplysninger til avtale, levering og administrasjon. Grunnlaget er avtale for private kunder og berettiget interesse for bedriftenes kontaktpersoner. Opplysninger som må beholdes etter lov, blant annet regnskapsdokumentasjon, behandles etter artikkel 6 nr. 1 bokstav c. Nødvendig dokumentasjon for å håndtere eller forsvare et rettskrav kan beholdes på grunnlag av berettiget interesse.
3. Hvor lenge opplysningene lagres
- Henvendelser som ikke blir et kundeforhold: slettes normalt senest 12 måneder etter siste relevante kontakt. Vi kan beholde nødvendige deler lenger ved en pågående oppfølging eller et konkret dokumentasjonsbehov.
- Kunde- og prosjektdokumentasjon: beholdes så lenge den er nødvendig for leveransen, oppfølging, garanti/reklamasjon eller rettskrav. Ikke alle opplysninger i en henvendelse trenger å beholdes like lenge.
- Regnskapsmateriale: oppbevares etter gjeldende regler; sentralt regnskapsmateriale normalt i fem år etter regnskapsårets slutt. Enkelte typer dokumentasjon kan ha andre frister.
- Tekniske drifts- og sikkerhetslogger: beholdes bare så lenge det er nødvendig for drift, feilsøking og sikkerhet, som hovedregel inntil 30 dager. Relevante opplysninger kan beholdes lenger for å undersøke en konkret hendelse.
Lagringsfristene gjelder både henvendelsesoversikten og e-postkopier. Vi gjennomgår og sletter opplysninger manuelt når formålet opphører. Opplysninger som legges i WordPress sin søppelkurv kan være tilgjengelige for administratorer frem til den tømmes. Opplysninger som slettes fra aktive systemer kan finnes i sikkerhetskopier frem til ordinær rotasjon. Kopiene brukes til gjenoppretting og beskyttes mot vanlig bruk. Ved gjenoppretting må tidligere sletting gjennomføres på nytt. Kontakt oss hvis du ønsker nærmere informasjon om lagring av din henvendelse.
4. Hvem kan få tilgang?
Opplysninger er tilgjengelige for personer som trenger dem for å håndtere forespørselen eller leveransen. Vi bruker leverandører for webhotell, e-post, teknisk drift og sikkerhetskopiering. SF Digitalbyrå AS kan bistå med drift og teknisk support på våre instrukser. Disse leverandørkategoriene kan behandle opplysninger på våre vegne, innenfor nødvendige tilganger og databehandleravtaler der det kreves.
Relevante fagfolk eller samarbeidspartnere kan få nødvendige prosjektopplysninger når det er nødvendig for et tilbud eller en avtalt leveranse. Vi deler ikke flere personopplysninger enn oppgaven krever. Myndigheter eller rådgivere kan få opplysninger når dette er pålagt ved lov eller nødvendig for et rettskrav. Vi selger ikke kontaktopplysningene dine.
Du kan be oss opplyse hvilke mottakere som gjelder for din henvendelse.
5. Behandling utenfor EØS
Leverandører kan bruke underleverandører eller ha support og behandling utenfor EØS. Før slik behandling tillates, skal vi sikre et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige avtaler og tiltak. Det kan være en beslutning om tilstrekkelig beskyttelse, eller EUs standard personvernbestemmelser med vurdering av overføringen og supplerende tiltak når det er nødvendig.
Ved eventuell bruk av Google Analytics kan Google behandle data i blant annet USA. Google LLC er tilsluttet EU–US Data Privacy Framework. Dette kan være et overføringsgrunnlag så lenge sertifiseringen og beslutningen gjelder for behandlingen; andre overføringer må ha et annet gyldig grunnlag. Du kan kontakte oss om hvilke grunnlag og garantier som gjelder og hvordan du kan få informasjon om dem.
6. Informasjonskapsler og Google Analytics
Analyse og markedsføringssporing er ikke aktivert i den nåværende nettsideløsningen. Vanlige besøkende får ikke Google Analytics eller annonsepiksler gjennom temaet eller kontaktskjemaet. Font og bilder leveres fra nettsiden. Nødvendige WordPress-informasjonskapsler kan brukes for administratorers innlogging og sikkerhet; de gir ikke grunnlag for markedsføringssporing.
Vi planlegger å kunne bruke Google Analytics 4 til statistikk og forbedring av nettsiden. Før dette tas i bruk, oppdaterer vi informasjonen om aktiv måling og informasjonskapsler og setter opp en samtykkeløsning. Analyse skal først starte når du aktivt har samtykket, og det skal være like enkelt å avvise som å godta. Du skal kunne ombestemme deg gjennom «Innstillinger for informasjonskapsler» når denne funksjonen er aktiv. Avvisning skal ikke hindre vanlig bruk av nettsiden.
Ved aktivering kan Google Ireland Limited og Google LLC behandle sidebesøk, klikk/hendelser, henvisningskilde, enhets- og nettleseropplysninger, omtrentlig geografisk område og identifikatorer for nettleser/økt. Slike opplysninger kan være personopplysninger selv om de ikke inneholder navn. Vi skal ikke sende innhold fra kontaktskjemaet, e-postadresse eller telefonnummer til analyseverktøyet. Det rettslige grunnlaget for analyse er samtykke, artikkel 6 nr. 1 bokstav a, i tillegg til kravene til samtykke etter ekomloven.
Det planlagte oppsettet er ren nettstedsanalyse, uten Google Signals, annonsepersonalisering, remarketing eller User-ID. For data på bruker- og hendelsesnivå planlegger vi to måneders oppbevaring uten forlengelse ved ny aktivitet. Samlede standardrapporter kan ha lengre historikk. Google Analytics bruker normalt informasjonskapslene _ga og _ga_*; varigheten og det konkrete oppsettet skal fremgå før analyse aktiveres. Googles standardvarighet er to år, men vi planlegger å begrense den til seks måneder uten løpende fornyelse.
Les mer i Googles personvernerklæring og Googles informasjon om dataoverføringer. Disse lenkene er informasjon, og laster ikke inn Google Analytics på nettsiden.
Andre analyse- eller markedsføringsverktøy
Google Ads, Meta Pixel, nyhetsbrev og andre sporings- eller markedsføringstjenester er ikke aktivert i denne løsningen. Nye tjenester, nye formål eller nye mottakere beskrives før de tas i bruk, med nødvendig samtykke der det kreves. Innsending av en prosjektforespørsel gir ikke automatisk samtykke til nyhetsbrev eller annonseringssporing.
7. Sikkerhet
Vi begrenser tilgangen til opplysningene, bruker HTTPS på nettsiden, og følger opp oppdateringer, sikkerhetskopiering og nødvendige avtaler med leverandører. Vanlig e-post kan ha begrensninger som sikker kanal. Kontakt oss først dersom du trenger å sende fortrolig prosjektmateriale.
8. Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning. Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Dataportabilitet kan gjelde når behandlingen er automatisert og bygger på avtale eller samtykke. Rettighetene har vilkår og unntak; dokumentasjon som må beholdes etter lov kan for eksempel ikke alltid slettes med en gang.
Et samtykke kan trekkes tilbake uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen. Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser som har rettslige eller tilsvarende vesentlige virkninger for deg.
Send en forespørsel til harry@fremtidbolig.no. Vi svarer normalt innen én måned. Ved særlig omfattende eller kompliserte forespørsler kan fristen forlenges etter reglene; da får du beskjed innen den første måneden. Vi kan be om nødvendig bekreftelse av identitet før vi utleverer opplysninger. Du kan klage til Datatilsynet.
9. Endringer
Erklæringen oppdateres ved endringer i hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst viser sist oppdaterte versjon. Vesentlige endringer kommuniseres på en egnet måte, og vi innhenter nytt samtykke der det er nødvendig.